Retourbeleid Producten ruilen en retourneren

Producten ruilen en retourneren U kunt uw bestelling zonder reden binnen 14 dagen na ontvangst annuleren. Let op dit geldt niet voor elektrische of motorische onderdelen kunt u het niet retourneren of ruilen!!! Deze regel ook voor voorvorken!

Bestelling geannuleerd? Dan dient u binnen 7 dagen na annulering de producten te retourneren naar ons.

Nadat het product ontvangen en beoordeeld is wordt het betaalde bedrag (excl. verzendkosten) naar u teruggestort.

De kosten van de retourzending van uw huis naar EAV-Shop zijn voor eigen rekening. De kosten hiervan bedragen circa €7.25 per pakket. Voor de exacte prijzen raadpleeg de website van de vervoerder.

Indien u iets retour stuurt dient u het product met alle geleverde toebehoren (indien zover mogelijk) in de originele staat en in originele verpakking, aan ons te retourneren. Indien een nieuw artikel is beschadigd of gebruiks-/montagesporen heeft of er mist iets, wordt een retour niet geaccepteerd en volgt er geen terugbetaling

In overleg met de klant wordt de verdere afhandeling bepaald. (het product is hierbij nog eigendom van de klant ) Zorg ervoor dat uw retourzending goed is verpakt, EAV-Shop stelt zich niet verantwoordelijk voor eventuele transportschade bij een retourzending. Tevens is de retourzending voor uw eigen verantwoordelijkheid.

Hiervoor krijgt u de verzendkosten vergoed. Voor verdere informatie betreft een defect geraakt product gelieve contact op te nemen.

Indien een retour van het defecte product goedgekeurd wordt zult u een nieuw product opgestuurd krijgen. Indien u nog vragen

Bij het retourneren neem met ons contact op wanneer u iets wil terugsturen. bewaar je track & trace goed totdat wij de retournering hebben verwerkt!.

Retouradres:

EAV-RETOUR
Ganzerikhof 48
5044BV Tilburg

Heeft kunt u altijd contact met ons opnemen via info@eav-shop.nl

Of via een simpel WhatsApp bericht naar +31623516874.